Agent de quai 70h
Dernière mise à jour : 18/12/2025
Description
Module 1 : Accueil et présentation du métier (5h)
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Présentation du métier d'agent de quai
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Organisation et fonctionnement d'un quai de chargement / déchargement
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Rôles et responsabilités dans la chaîne logistique
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Équipements de protection individuelle (EPI)
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Présentation des principaux risques professionnels
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Mesures de prévention et comportements attendus
Module 2 : Sécurité et réglementation sur les quais (10h)
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Réglementation sécurité applicable aux quais logistiques
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Signalisation, règles de circulation piétons / engins
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Prévention des risques : écrasement, chutes, TMS, collisions
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Consignes d'urgence et procédures d'alerte
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Sensibilisation aux gestes de premiers secours (initiation)
Module 3 : CACES R489 Cat.1B (20h)
Théorie :
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Réglementation CACES R489
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Technologie des chariots catégorie 1B
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Règles de stabilité et capacité de charge
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Vérifications avant prise de poste
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Consignes de sécurité spécifiques
Pratique :
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Conduite et manœuvres de base
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Préparation de commandes
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Gerbage / dégerbage
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Circulation en environnement réel
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Mise en situation professionnelle
Module 4 : CACES R489 Cat.3 (20h)
Théorie :
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Technologie et composants du chariot catégorie 3
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Règles de sécurité et responsabilités du cariste
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Lecture des plaques de charge
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Risques liés au chargement / déchargement
Pratique :
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Prise et dépose de charges
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Chargement / déchargement de camions
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Manœuvres en espace contraint
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Application stricte des consignes de sécurité
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Simulations de situations de travail réel
Module 5 : Gestion des opérations de quai (10h)
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Organisation des flux entrants et sortants
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Réception et contrôle des marchandises
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Tri, orientation et palettisation
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Gestion des priorités et respect des délais
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Notions de traçabilité et documents de transport
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Sensibilisation aux outils numériques de suivi (scan, WMS)
Module 6 : Évaluation et validation des compétences (5h)
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Évaluations théoriques (QCM sécurité + CACES)
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Évaluations pratiques R489 catégories 1B et 3
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Bilan individuel de compétences
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Validation des CACES par testeur certifié
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Attestations et préconisations de positionnement emploi
Objectifs de la formation
Modalités pédagogiques
- Formation en présentiel, blended ou e-learning
- Test théorique et pratique selon la recommandation R489
Moyens et supports pédagogiques
- Ease, plateforme e-learning pour la théorie
- Cas pratiques, mises en situation en conditions réelles